近日睢宁县淅淅沥沥下起小雨,部分乘客未携带雨具,措手不及。雨势加大后,公司立即组织党员先锋队、青年突击队队员来回为乘客撑伞,把乘客从候车区和公交转乘绿色通道护送到公交车上,避免乘客遭受雨淋。暖心服务举措增强了乘客对交通服务、春运变化的切身感受,大家回家愉快的旅途体验。
睢宁县公共交通有限公司在春运开始之初就细化制定了雨雪天气服务保障预案,成立党员先锋队和青年突击队,设立“2023年春运暖程志愿服务点”提前准备了雨具、免费口罩、应急药品等便民服务设施、物品,开辟了乘客“零距离”转乘绿色通道,开展春运平安健康出行指引和咨询服务,以最大能力、最佳状态、最优服务,让乘客出行更安全、更便捷、更舒畅、更美好。

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