云龙区人社局推行社保卡业务便民措施

云龙区人社局坚持把群众体验、感受作为衡量和评判社会保障卡服务水平与服务质量的重要标尺，强化服务意识，提升服务能力，让群众体验到有温度的社会保障卡服务。

一是推进制卡服务“马上办”。区人社局在中国银行、徐州农商行、农业银行、江苏银行和邮储银行自助制卡一体机的基础上，8月初，又在行政服务大厅内新增了中国建设银行即时制卡一体机，群众在申领、制卡、取卡就能享受到优质、高效、便民的服务，新发卡周期由原30天缩减为5分钟。截至目前，全区社会保障卡累计发放41.5万张，基本实现户籍人口全覆盖。

二是推进高频业务“一站办”。区人社局将社会保障卡激活、信息查询、密码修改与重置等高频业务延伸到交通银行、中国银行、农商行等多个银行办理网点。今年以来，社保卡银行网点累计激活1.2万笔，挂失0.8万笔，密码重置修改0.2万笔，群众补办社保卡涉及的激活和挂失高频业务基本实现一站办理。